Jongerenabonnement

Kinderen tot 18 jaar zijn altijd gratis lid van de bibliotheek. Het maakt niet uit waar je woont.

Jongeren van 18 t/m 27 jaar met een woonadres in de gemeente Groningen hebben recht op een gratis lidmaatschap (exclusief online Bibliotheek). Inschrijven hiervoor kan alleen aan de balie, niet online.

Voor een gratis jeugdlidmaatschap kun je (je kind) online inschrijven of aan de balie van een Forumbibliotheek. 

Aanmelden voor een jongerenlidmaatschap kan alleen aan de balie, niet online. Neem een bewijs mee dat je in de gemeente Groningen woont. Bijvoorbeeld een brief van de gemeente, een bankafschrift of een energierekening. Je mag ook je adresgegevens vanuit een bankierenapp laten zien. 

Online betaal je alleen met iDeal. Aan de kassa betaal je contant, met je pinpas of met een creditcard. Betaal je met contant geld, let dan goed op: we accepteren geen briefjes van € 200 of € 500.

Er zijn meerdere abonnementen waar je uit kunt kiezen:

• Jeugdabonnement
• Jongerenabonnement (alleen inschrijven aan de balie, niet online)
• Volwassenenabonnement
• Stadjerspasabonnement
• Internetabonnement
• Martini-abonnement

Na een lidmaatschap van een jaar mag je maandelijks opzeggen. Je krijgt het bedrag terug van de maanden waarin je niet meer lid bent maar wel voor hebt betaald.

Je kunt er na een jaar ook voor kiezen om per maand te betalen. 

Wanneer je bijna 18 wordt, ontvang je van ons een bericht over jouw lidmaatschap. 

• Doe je niks, dan zetten we je lidmaatschap automatisch over om naar een gratis abonnement, mits je in de gemeente Groningen woont. Je hoeft jouw lidmaatschap eerst niet op te zeggen.
• Woon je niet in de gemeente Groningen, dan kun je gebruik maken van het standaard abonnement voor volwassenen.

Via 'mijn account' (bibliotheek) wijzig je je persoonlijke gegevens (adres, e-mailadres en telefoonnummer). Een ander bankrekeningnummer geef je door door te mailen naar onze klantenservice, via bibliotheek@forum.nl.

Geef ons je nieuwe adres door! Verder hoef je niets te doen. 

Verhuis je binnen de provincie Groningen, dan hoef je je niet per se over te laten schrijven. Met je lenerspas kun je namelijk bij alle bibliotheken in stad en provincie Groningen lenen en inleveren. Let wel op dat je bij het reserveren van materialen de juiste afhaallocatie selecteert. Geef je ons per mail of telefoon je nieuwe adres nog even door? 

Verlaat je de provincie Groningen, dan kun je je bibliotheekabonnement opzeggen (per mail of telefoon) en je laten inschrijven bij de nieuwe bibliotheek. Na het eerste jaar lidmaatschap bedraagt de opzegtermijn maximaal een maand, en krijg je het betaalde abonnementsgeld van de resterende maanden terug.

Laat je lenerspas zo snel mogelijk blokkeren. 

Dat doe je in de bibliotheek of bel (050 368 36 83) of mail naar onze klantenservice via bibliotheek@forum.nl. Vermeld daarin ook je lenersnummer. 

Om een nieuwe pas aan te vragen, ga je naar de bibliotheek. Voor een nieuwe pas betaal je € 6,-.

Dat kan per mail of aan de bibliotheekbalie. Opzeggen kan niet via de telefoon. 

Kom tijdens kantooruren langs bij een van onze medewerkers bij de balie of stuur een mail naar onze klantenservice, via bibliotheek@forum.nl. Vermeld daarin ook je lenersnummer. 

Je abonnement wordt pas definitief beëindigd als je alle materialen hebt ingeleverd. Ben je nog geen jaar lid? Dan kun je pas opzeggen aan het eind van het lopende abonnementsjaar.