Via 'mijn account' (bibliotheek) wijzig je je persoonlijke gegevens (adres, e-mailadres en telefoonnummer). Een ander bankrekeningnummer geef je door door te mailen naar onze klantenservice: bibliotheek@forum.nl.

Geef ons je nieuwe adres door! Verder hoef je niets te doen. Verhuis je binnen de provincie Groningen, dan hoef je je niet per se over te laten schrijven. Met je lenerspas kun je namelijk bij alle bibliotheken in stad en provincie Groningen lenen en inleveren. Let wel op dat je bij het reserveren van materialen de juiste afhaallocatie selecteert. Geef je ons per mail of telefoon je nieuwe adres nog even door? Verlaat je de provincie Groningen, dan kun je je bibliotheekabonnement opzeggen en je laten inschrijven bij de nieuwe bibliotheek. Na het eerste jaar lidmaatschap bedraagt de opzegtermijn maximaal een maand, en krijg je het betaalde abonnementsgeld van de resterende maanden terug.

Per mail of aan de balie. Opzeggen kan niet via de telefoon. Kom tijdens kantooruren langs bij een van onze medewerkers bij de balie of stuur een mail naar onze klantenservice: bibliotheek@forum.nl. Vermeld daarin ook je lenersnummer. Je abonnement wordt pas definitief beëindigd als je alle materialen hebt ingeleverd. Ben je nog geen jaar lid? Dan kun je pas opzeggen aan het eind van het lopende abonnementsjaar.