Het Forum en het coronavirus

Laatste wijziging: 23-07-2020

Met de versoepelingen van 1 juli verandert er ook iets voor je bezoek aan het Forum. Sommige dingen zijn goed om van tevoren te weten. We vragen je daarom onze huisregels nog een keer door te lezen.

Belangrijkste wijzigingen per 1 juli:

• Film, expo, Storyworld of een andere activiteit bezoeken? Koop of reserveer je tickets vooraf online. 
• Het dak is weer open voor publiek, ook voor niet-terrasbezoekers. 
• Een aantal van onze computers is weer beschikbaar. Desinfecteer je handen voor gebruik.

Ons protocol en onze veiligheidsmaatregelen

1. Belangrijke informatie voor alle bezoekers
2. Belangrijke informatie voor filmbezoekers
3. Belangrijke informatie voor bezoekers van de expo en/of Storyworld
4. Belangrijke informatie voor bibliotheekbezoekers
5. Fijn om te weten
6. Dit verstaan wij onder gezondheidsklachten
7. Verplaatste evenementen - informatie voor tickethouders
8. Heb je vragen?

1. Belangrijke informatie voor alle bezoekers

We zijn zo blij je weer te zien!

• Houd 1,5 meter afstand van anderen en maak je handen schoon bij de desinfectiepunten.
• Film, expo of Storyworld bezoeken? Koop of reserveer je tickets vooraf online.
• Kom niet naar het Forum als je gezondheidsklachten hebt (zie punt 6). Dit controleren we bij de deur. Bij gezondheidsklachten zetten we betaalde tickets met liefde voor je om in tegoed voor een andere keer.
• Het dak is weer helemaal open, ook als je niets komt drinken. 
• We houden liften zoveel mogelijk vrij voor mensen die deze echt nodig hebben. Neem de roltrap als dat kan. Sowieso geldt: maximaal 1 huishouden per lift.
• Een aantal van onze computers is weer beschikbaar. Desinfecteer je handen voor gebruik. Je kunt ook je eigen apparaat meenemen als je komt studeren of werken.
• Niet alle toiletten zijn open. Beschikbare toiletten vind je op verdieping -1, bij Wonderland en in het filmgebied (5 west). Invalidentoiletten op de begane grond. Verschoonruimte bij Wonderland.
• Volg altijd de aanwijzingen van ons personeel.

Verder, fijn om te weten: wij ventileren het Forum momenteel zo goed en zo veilig mogelijk. Er wordt 100% buitenlucht ingeblazen en deze lucht wordt ook weer voor 100% afgevoerd. We circuleren geen lucht. Dit geldt ook voor onze filmzalen en toiletten.

2. Belangrijke informatie voor filmbezoekers

Weer lekker op het randje van je stoel... Maar op welke mag ik gaan zitten?

• Heb je op de dag zelf gezondheidsklachten? Blijf thuis en mail tickets@forum.nl. We zetten je aankoopbedrag dan om in een tegoed.
• Op het filmplein loop je via de rechterdeur naar de zalen.
• Kom niet eerder dan 15 minuten voor aanvang naar de filmzaal.
• Je koopt je tickets ongeplaceerd. Bij de zaal wijzen we je een plek.
• Vanwege de stoelverdelingspuzzel kun je maximaal met 2 mensen naast elkaar zitten. Doe dit alleen met iemand uit je eigen huishouden.
• Gebruik het toilet voorafgaand aan de film. Sta je bekend om je kleine blaas? Vraag om een plek aan het gangpad, om niemand te hoeven passeren als je tijdens de film opstaat.
• Let ook bij het naar buiten gaan op de 1,5 meter afstand.

3. Belangrijke informatie voor bezoekers van de expo en/of Storyworld

Verdraaid, waarom moesten we nou een museum bouwen waarbij je overal aan mag zitten!

• Heb je op de dag zelf gezondheidsklachten? Blijf thuis en mail tickets@forum.nl. We zetten je aankoopbedrag dan om in een tegoed.
• Je mag de expo / Storyworld in vanaf de starttijd op je ticket t/m 45 minuten daarna. Is jouw starttijd 10.00 uur? Dan mag je tussen 10.00 en 10.45 uur binnenwandelen. Kom niet vóór de starttijd naar de ingang. Zo zorgen we voor een goede spreiding in en buiten het museum. Je mag zo lang binnenblijven als je wilt.
• Op sommige plekken in Storyworld / de expo geldt éénrichtingsverkeer. Let op de wegwijzers en vloerstickers.
• Maak je handen schoon vóór en nadat je een installatie hebt aangeraakt. Installaties worden ook door ons regelmatig schoongemaakt.

4. Belangrijke informatie voor bibliotheekbezoekers

• Lid worden? Dat kan bij de gele informatiebalie op de begane grond.
• Tip: kijk van te voren in de online catalogus of het materiaal dat je zoekt aanwezig is. Of reserveer alvast online.

5. Fijn om te weten

Iedereen neemt de spons ter hand

• Bezoekers wordt bij de deur gevraagd of ze geen gezondheidsklachten hebben (zie punt 6).
• Contactpunten zoals knopjes, grepen en leuningen worden ieder uur schoongemaakt.
• Op elke verdieping staan desinfectiepunten waar je je handen schoon kunt maken.
• Sommige toiletten blijven gesloten, zodat we de rest voortdurend schoon kunnen maken.
• Bij studie- en werkplekken staan papier en schoonmaakmiddel zodat je altijd zelf je tafel kunt afnemen.

6. Dit verstaan wij onder gezondheidsklachten

Als je een ticket koopt en wanneer je het Forum bezoekt, stellen we je de volgende gezondheidsvragen:

• Heb je last van koorts, benauwdheid, hoesten, keelpijn en/of andere verkoudheidsklachten?
• Heb je een huisgenoot met koorts en/of benauwdheid?

Alleen als het antwoord op beide vragen 'nee' is, kun je een ticket kopen en/of het Forum binnengaan. Als je van tevoren tickets hebt gekocht, en je hebt op de dag van je bezoek zelf wél gezondheidsklachten, mail dan naar tickets@forum.nl. We zetten je aankoopbedrag dan om in een tegoed.

7. Verplaatste evenementen - informatie voor tickethouders

De volgende evenementen zijn verplaatst. Over de rest van de evenementen waarvoor nog geen geld terug is gegeven krijgen tickethouders zo snel mogelijk bericht.

• David Attenborough: A Life on our Planet
• Redmond O'Hanlon: van Dickens tot Darwin
• Koolhovens Helden #2

8. Heb je vragen?

Is iets nog onduidelijk voor je? We helpen je graag!

Neem contact op