Het Forum en het coronavirus

Laatste wijziging: 29 september

We doen er alles aan om het Forum open te houden en een veilig plek te laten zijn voor alle bezoekers. Met de op 28 september aangekondigde strengere maatregelen om de verspreiding van het virus tegen te gaan, verandert er opnieuw iets voor je bezoek aan het Forum. Goed om van tevoren te weten. We vragen je daarom onze huisregels nog een keer door te lezen.

Belangrijkste zaken op een rij:

• We zijn open. De zitplekken in het gebouw en capaciteit in de zalen zijn conform de nieuwe richtlijnen aangepast. Sommige delen van het gebouw worden (tijdelijk) afgezet (bijv. publiekstribune) omdat we merken dat het lastiger is om op die plekken de anderhalve meter te kunnen handhaven.
• Film, expo, Storyworld of een andere activiteit bezoeken? Koop of reserveer je tickets vooraf online. 
• Het dak is open voor publiek, ook voor niet-terrasbezoekers. 
• Een aantal van onze publiekscomputers is beschikbaar. Desinfecteer je handen voor gebruik.
• Na 22.00 uur laten we geen bezoekers meer binnen. Deze tijdelijke aanpassing in de openingstijden is het gevolg van de strengere horecarichtlijnen. 

Ons protocol en onze veiligheidsmaatregelen

1. Belangrijke informatie voor alle bezoekers
2. Belangrijke informatie voor filmbezoekers
3. Belangrijke informatie voor bezoekers van de expo en/of Storyworld
4. Belangrijke informatie voor bibliotheekbezoekers
5. Fijn om te weten
6. Dit verstaan wij onder gezondheidsklachten
7. Heb je vragen?

1. Belangrijke informatie voor alle bezoekers

• Houd 1,5 meter afstand van anderen en maak je handen schoon bij binnenkomst en, tijdens je verblijf, bij de diverse desinfectiepunten in het gebouw.
• Film, expo of Storyworld of een ander event bezoeken? Koop of reserveer je tickets vooraf online.
• Na 22.00 uur laten we geen bezoekers meer binnen. Deze tijdelijke aanpassing in de openingstijden is het gevolg van de strengere horecarichtlijnen. 
• Kom niet naar het Forum als je gezondheidsklachten hebt (zie punt 6). Dit controleren we bij de deur. Bij gezondheidsklachten zetten we betaalde tickets met liefde voor je om in tegoed voor een andere keer.
• De tafels en stoelen in het gebouw zijn zo opgesteld dat er te allen tijden anderhalve meter afstand kan worden gehouden. Laat het meubilair staan waar het staat, en houd je aan de aangegeven maximum aantal personen per zitplek.
• Studie- of werkplekken zijn gemarkeerd. Alle overige zitjes zijn bedoeld voor andere bezoekers.
• Het dak is open, ook als je niets komt drinken. 
• De liften zijn alleen te gebruiken door mensen die deze echt nodig hebben. Neem dus de roltrap als dat kan. En voor de liften geldt: maximaal 1 huishouden per lift.
• Een aantal van onze publiekscomputers is weer beschikbaar. Desinfecteer je handen voor gebruik. Je kunt ook je eigen apparaat meenemen als je komt studeren of werken.
• Alle toiletten zijn open en worden veelvuldig schoongemaakt.
• Volg altijd de aanwijzingen van ons personeel.

2. Belangrijke informatie voor filmbezoekers

• Heb je op de dag zelf gezondheidsklachten? Blijf thuis en mail tickets@forum.nl. We zetten je aankoopbedrag dan om in een tegoed.
• Kom niet eerder dan 15 minuten voor aanvang naar de filmzaal.
• Je koopt je tickets ongeplaceerd. Bij de zaal wijzen we je een plek. De stoelen waarop je kunt plaatsnemen zijn gemarkeerd.
• Vanwege de stoelverdelingspuzzel kun je maximaal met 2 mensen naast elkaar zitten. Doe dit alleen met iemand uit je eigen huishouden.
• Gebruik het toilet voorafgaand aan de film. Sta je bekend om je kleine blaas? Vraag om een plek aan het gangpad, om niemand te hoeven passeren als je tijdens de film opstaat.

3. Belangrijke informatie voor bezoekers van de expo en/of Storyworld

• Heb je op de dag zelf gezondheidsklachten? Blijf thuis en mail tickets@forum.nl. We zetten je aankoopbedrag dan om in een tegoed.
• Je mag de expo / Storyworld in vanaf de starttijd op je ticket t/m 45 minuten daarna. Is jouw starttijd 10.00 uur? Dan mag je tussen 10.00 en 10.45 uur binnenwandelen. Kom niet vóór de starttijd naar de ingang. Zo zorgen we voor een goede spreiding in en buiten het museum. Je mag zo lang binnenblijven als je wilt.
• Op sommige plekken in Storyworld / de expo geldt éénrichtingsverkeer. Let op de wegwijzers en vloerstickers.
• Maak je handen schoon vóór en nadat je een installatie hebt aangeraakt. Installaties worden ook door ons regelmatig schoongemaakt.

4. Belangrijke informatie voor bibliotheekbezoekers

• Lid worden? Dat kan op Plein 3.
• Tip: kijk van te voren in de online catalogus of het materiaal dat je zoekt aanwezig is. Of reserveer alvast online.

5. Fijn om te weten

• Wij ventileren het Forum momenteel zo goed en zo veilig mogelijk. Er wordt 100% buitenlucht ingeblazen en deze lucht wordt ook weer voor 100% afgevoerd. We circuleren geen lucht. Dit geldt ook voor onze filmzalen en toiletten.
• Bezoekers wordt bij de deur gevraagd of ze geen gezondheidsklachten hebben (zie punt 6).
• Contactpunten zoals knopjes, grepen en leuningen worden ieder uur schoongemaakt.
• Op elke verdieping staan desinfectiepunten waar je je handen schoon kunt maken.

6. Dit verstaan wij onder gezondheidsklachten

Als je een ticket koopt en wanneer je het Forum bezoekt, stellen we je de volgende gezondheidsvragen:

• Heb je last van koorts, benauwdheid, hoesten, keelpijn en/of andere verkoudheidsklachten?
• Heb je een huisgenoot met koorts en/of benauwdheid?

Alleen als het antwoord op beide vragen 'nee' is, kun je een ticket kopen en/of het Forum binnengaan. Als je van tevoren tickets hebt gekocht, en je hebt op de dag van je bezoek zelf wél gezondheidsklachten, mail dan naar tickets@forum.nl. We zetten je aankoopbedrag dan om in een tegoed.

7. Heb je vragen?

Is iets nog onduidelijk voor je? We helpen je graag!

Neem contact op